二十歲的果果在一家商場做銷售員，她很珍惜這份來之不易的工作，每天都把商品陳列得整整齊齊，櫃台也擦得一塵不染，並熱情周到地把商品的用途、材質、工藝等介紹給每一位顧客。果果相信只要自己努力，就一定能成為一名優秀的銷售員，她對自己的未來充滿了希望。
一天，一位顧客在果果的櫃台前挑選飾品，她很耐心、細緻地介紹著每一款飾品，顧客很滿意地說：「就這些吧，給我開票！」果果聽後很激動，她介紹的幾款飾品顧客都要了，她終於開了一個大單，今天的銷售計劃可以超額完成了。沒想到顧客接過開好的票據，轉身去收銀台時，鄰櫃驟然響起「全場五折起」的吶喊聲，顧客聽後回頭走向鄰櫃台。鄰櫃員工立馬將顧客在果果家挑選的同款商品介紹了一番，並保證買得越多優惠越多，還贈送小禮品，顧客最終選擇了鄰櫃的商品，拿著票據去交錢了。
